Merci de :

• • Prendre possession du BOX dédié aux équipements sportifs (ski, snowboard, VTT, chaussures de ski…).
    ⚠️ Les équipements sportifs sont strictement interdits à l’intérieur des chalets.
  • Utiliser l’entrée pour les chaussures, manteaux et accessoires.
  • Signaler dans les 24h suivant votre arrivée tout manquement, dysfonctionnement, tâche ou dégradation.
    Au-delà, le logement sera considéré en parfait état (valant état des lieux d’entrée).
• Nous restons disponibles pendant votre séjour par téléphone ou par mail pour toute question.

• Accueil personnalisé ou Arrivée autonome à partir de 17h (plus tôt selon disponibilités du ménage). Conciergerie dediée.
• Les clés sont dans la boîte à clés de votre logement: 2 jeux pour le Chalet d'Alpage, 1 jeu pour le Refuge du Vallon.
• Merci de remettre les clés dans cette même boîte au départ.
  Tout jeu de clés perdu sera facturé 100 €.
• Sortie encadrée par la conciergerie ou autonome selon la période et la durée du séjour.

Merci de :

• Vider toutes les poubelles (cuisine, salle de bain)
  → Containers situés à 250 m – Rue des Genevrières ou route de Vallons (tri sélectif et compost sans viande/poisson dans la résidence).
• Ranger et vider le lave-vaisselle.
• Nettoyer correctement :
• • Sanitaires et WC
  • Cuisine, évier
  • Four, micro-ondes
  • Réfrigérateur
• Fermer les fenêtres, éteindre lumières et appareils.
• Ranger le logement: Plaid, Jeux, Mobiliers aux emplacements de départ

Linge de maison

• Mettre le linge humide (serviettes, torchons) dans la douche.
• Retirer uniquement :
• • Draps housses (sans les alèses)
  • Taies d’oreillers (sans protections)
  • Housses de couette
• Déposer le linge sec sur un lit d’une chambre.
• Plier les couettes sur les lits.

Capacité & Respect des lieux

• La capacité maximale du chalet doit être strictement respectée.
  Toute personne supplémentaire (hors bébé) entraînera une pénalité.
• Les lits seront dressés pour chaque famille, par rapport aux nombres d'occupants et les logements sont inspectés après chaque séjour. Il est interdit de dormir sans linge de lit pour des questions d'hygiène.

Bruit & Voisinage

• Silence impératif entre 22h et 8h.
• Fêtes excessives, EVG/EVJF et rassemblements bruyants sont interdits.
• En cas de plainte du voisinage, une pénalité sera appliquée.
• Le jardin partagé doit être utilisé dans le respect des autres occupants de l'autre logement (éviter les heures de repas).

Interdictions

• 🚭 Chalets strictement NON fumeurs.
• 🐾 Animaux acceptés, sous conditions suivantes :
• • Ramassage des déjections
  • Pas d'animaux sur les canapés ou dans les chambres
  • Pas de griffures/détérioration/aboiements
    
• 👟 Chaussures strictement interdites sur :
• • Parquets
  • Escalier en bois
  • Chambres
• En cas de non-respect, des frais supplémentaires seront facturés.

Respect du matériel

• Seront facturés au coût réel de réparation ou remplacement :

  • Tâches sur literie, serviettes, textiles, canapé, coussins…
  • Marques ou brûlures sur plans de travail, tables, bureaux, façades.
  • Dégradations murs, sols, parquet, escaliers, mobilier.
  • Détérioration vaisselle, électroménager, décoration, équipements.